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服务支持-浙江凯迪制冷设备有限公司
售后服务
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售后服务流程

售后服务热线：400-188-3366

  • 报修

    拨打售后服务热线400-188-3366报修，也可联系所在区域业务员电话或微信报修

  • 客服沟通

    与客服沟通，提供相关产品铭牌，确定产品型号，查询装机日期等

  • 判断故障

    确定机型后，初步判断故障原因。

  • 预约时间

    售后服务部确认上门维修时间，并提早电话通知客户

  • 上门维修

    排除机器故障，根据故障原因培训客户操作注意事项和维护保养

  • 售后回访

    机器修理完毕，客服进行售后回访，对本次服务满意度进行回访